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Audi Asistencia

Le acompaños durante todo el trayecto

Realice todos los mantenimientos en Audi Center Zaragoza  y no pierda su movilidad. Así se asegura una asistencia inmediata in situ en caso de avería o la posibilidad de continuar su viaje en avión, en tren o con un vehículo de sustitución.

Audi ofrece al cliente el Servicio de Movilidad hasta un máximo de:

- 7 años en la modalidad de Audi Turismos, desde la fecha de la primera matriculación del vehículo.
- 10 años para los modelos A6 blindados, A8, R8, Q8, e-tron, gama S y RS desde la fecha de la primera matriculación del vehículo.

Ventajas

La movilidad, sin preocupaciones, es un compromiso. Con la garantía de movilidad Audi Class, usted tiene la tranquilidad de que si tiene una avería en el vehículo recibirá en cualquier momento y en cualquier lugar una asistencia rápida y de confianza.
Servicios y ventajas exclusivas para el cliente desde el momento que adquiere su Audi:

Si su vehículo se encuentra a menos de 100 km de su domicilio, lo remolcamos al Servicio Oficial Audi que usted elija dentro de dicho radio. Si se encuentra más lejos, lo trasladamos al Servicio Oficial Audi más cercano al lugar donde haya tenido el accidente. Para los modelos A6 blindados, A8, Q8, e-tron, R8, S y RS, Audi pone a su disposición el transporte del vehículo hasta el Servicio Oficial Audi que el cliente nos indique según su elección.

  • Transporte para asegurar su vuelta a casa o la llegada a su destino:
    Lo mínimo que podíamos hacer por su viaje es llevarle a su destino si su Audi no puede. Pondremos a su disposición un taxi o un vehículo de alquiler para que usted y sus acompañantes puedan regresar a su domicilio o ir hasta su destino sin que el traslado sea una preocupación. Si el vehículo del cliente sufriera una avería mecánica o eléctrica y fuera trasladado a un servicio oficial Audi, éste pondrá a disposición del cliente un vehículo sustitutivo.

 

  • Alojamiento en hotel de 4 estrellas para los ocupantes del vehículo:
    Alojamiento para el conductor y los ocupantes en un hotel de 4 estrellas durante el período de reparación y por un máximo de 3 noches, 5 noches para los clientes con modelos A6 blindados, A8, Q8, e-tron, R8, S y RS. Los propietarios de vehículos Audi R8 dispondrán de 7 noches de hotel.

 

  • Asistencia sanitaria:
    Salud y seguridad unidas siempre por Audi Class. Conduzca tranquilo con unas completas prestaciones sanitarias gratuitas a partir del km 25 de su domicilio habitual (10 km en Islas Baleares).
    Si sufriera una incidencia con su automóvil pondríamos a su disposición unas amplias prestaciones sanitarias, para protegerle y atenderle siempre que usted, su familia y/o acompañantes lo necesiten.

Teléfonos de movilidad

Asistencia en España

900 320 333

900 330 310 (Audi A6 blindado, A8, Q8, R8, e-tron y gama S & RS)

Asistencia en el resto de Europa y en países ribereños del Mediterráneo

+34 91 593 86 90

+34 91 594 97 11 (Audi A6 blindado, A8, Q8, R8, e-tron y gama S & RS)

Disponibles las 24 horas del día y los 365 días al año.

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